1. We think solutions, not problems

True is een traditionele dotcommer en gewend aan de eis van 24/7 online business. Hiermee denken we in DIRECTE oplossingen. Geen ellenlange vergaderingen en consultancyrondes.

2. Rapid response guaranteed

True heeft 24/7 on-site service-engineers beschikbaar. Eerstelijns helpdesk komt niet voor in ons woordenboek. De gemiddelde wachttijd voordat je een specialist aan de lijn krijgt is lager dan 60 seconden. Tickets (e-mail) met hoge prio worden gemiddeld sneller dan 5 minuten in behandeling genomen.

3. True value for money

Voor de kosten van nog geen 0.5 FTE systeembeheerder heeft u al een fully managed serverpark. Waarom veel kosten maken en risico lopen met het opleiden & trainen van systeembeheerders als wij al die fases alllang doorlopen hebben en 24/7 specialisten beschikbaar houden?

4. We don't fix, we prevent

De True monitoring & management services focussen zich voornamelijk op mogelijke oorzaken van incidenten voordat het gevolgen worden voor uw gebruikers. Simpel.

5. Clear pricing, no surprises

Het vinden van een geschikte hostingpartner kan lastig zijn als je er nog weinig ervaring mee hebt. True richt zich op organisaties die een hostingpartner willen die een kwalitatief totaalpakket voor ze uitdenkt zonder bijkomende scenario's achter te houden. Geen kosten als je extra IP-adressen of extra dagpassen voor het datacenter wilt. Geen extra kosten per dataverkeer eenheid bij overschrijding van de commitment.

6. We talk the App talk, we walk the Dev walk

True richt zich op de infrastructuur, hardware en supporting serversoftware. Dat betekent niet dat we daar een harde scheidslijn trekken. Onze vergaande, fanatieke samenwerking met applicatieontwikkelaars geeft uw eindresultaat een forse kwaliteitsinjectie.

7. Here since 1999

True is een internetdier. Al 10 jaar (in 'internetjaren' kan dat gerust x3) gefocust op hosting resources. Uithoudingsvermogen dat je terugziet in de kwaliteit van de faciliteiten die we beheren.