Het beheren van gebruikers in een ICT-omgeving is een tijdrovende bezigheid. Wisselingen in personeel, de uitrol van nieuwe applicaties en de noodzaak om in korte tijd te reageren op toegangsaanvragen zijn voor IT-afdelingen aan de orde van de dag. Omwille van allerlei belangen zoals commercie, compliancy en security ontstaat hier voor de IT-afdeling een dilemma. […]
In februari publiceerde onderzoeksbureau Giarte de resultaten van een onderzoek naar outsourcing van infrastructuurmanagement in Nederland. Uit de resultaten kwam onder andere naar voren dat de positie van de 6 grote infrastructuurmanagement serviceproviders serieus onder druk staat. Giarte stelt dat de big 6 grote concurrentie mag verwachten van grote, nieuwe wereldspelers en kleine, lokale spelers. […]